L’influence de l’intelligence artificielle, d’une manière ou d’une autre, sur la société est un fait indéniable. Actuellement, nous pouvons la voir intégrée dans des systèmes de chatbot sur des sites web ou dans les enceintes intelligentes que nous pouvons trouver sur le marché. Au niveau des entreprises, il existe une multitude de fonctions que l’intelligence artificielle peut prendre en charge, quel que soit le secteur dans lequel elle se trouve, allant du contrôle et de la gestion des services d’une ville à l’analyse des données économiques et aux prévisions pour les années à venir. L’un des systèmes d’intelligence artificielle les plus connus dans cet environnement est sans aucun doute IBM Watson.

La technologie globale

La portée et l’application de l’intelligence artificielle atteignent les limites les plus inattendues : de la campagne au bureau, et bien sûr aux foyers et aux industries. Il en résulte une spécialisation des secteurs et, bien sûr, une amélioration de la commodité des processus actuellement utilisés dans tous les domaines.

C’est précisément là que réside le succès de la technologie, dans la facilité et l’accessibilité qu’elle offre aux utilisateurs pour qu’ils puissent l’utiliser. En plus, bien sûr, de son utilité en termes de quantité d’informations, structurées ou non, que ces systèmes sont capables de gérer et d’offrir aux personnes qui les utilisent.

Le rôle des robots dans la vie quotidienne

L’idée que nous nous faisons d’un robot est celle d’un appareil mécanique d’apparence humanoïde capable d’effectuer des tâches à notre demande. Rien n’est plus faux : la plupart des robots n’ont pas une apparence humanoïde, du moins pas dans leur forme complète. Depuis de nombreuses années, de tels robots sont déjà utilisés dans le secteur industriel, avec l’exemple bien connu des usines automobiles où un bras mécanique peut effectuer des tâches de soudure, de peinture ou de montage. Ces bras mécaniques sont également présents dans les salles d’opération, où un chirurgien peut opérer à des milliers de kilomètres avec une précision surhumaine.

Ces dernières années, et avec l’essor du commerce électronique, nous avons également assisté à la robotisation des entrepôts logistiques pour la préparation et la distribution des expéditions, qui sont désormais éloignées de toute apparence humaine et s’apparentent davantage à un chariot élévateur. Mais s’il y a bien un robot qui a déjà envahi nos vies, c’est le robot aspirateur au nom d’une danse cubaine (et bien d’autres), qui a été une révolution dans la sphère domestique, tout comme les enceintes intelligentes, un autre type de robot. Contrairement aux précédents, ce robot n’est pas mécanique, mais numérique, mais il effectue également des tâches et des routines basées sur une programmation spécifique, ce qui, comme nous le savons tous par expérience avec ces appareils, améliore notre vie quotidienne. Ces robots numériques sont appelés bots.

Une révolution ou un ennemi à surveiller

En raison de l’essor de l’intelligence artificielle, de nombreuses voix négatives se sont élevées sur la disparition d’emplois due à l’utilisation de robots et de l’intelligence artificielle. Ca n’a aucun sens, la robotique actuelle est sans doute un libérateur de tâches précaires. Cette technologie est proposée comme un mécanisme destiné à faciliter la vie des gens, qui ne sera jamais remplacé, même s’il est vrai que le travail d’un robot peut remplacer celui de plusieurs humains, en raison de sa vitesse, de sa précision ou de sa force, il faut toujours tenir compte du fait que ces mécanismes suivent une programmation rigide des tâches, pour l’instant, et ne peuvent pas faire face à ce pour quoi ils ne sont pas programmés. Ainsi, l’intelligence artificielle et la robotique peuvent actuellement apporter aux entreprises une augmentation de la productivité, c’est-à-dire une augmentation du nombre de commandes, de la capacité de gestion du travail, etc. Ainsi, avec la même main-d’œuvre, l’entreprise peut produire davantage, soulager les employés des tâches précaires, ce qui aura un impact à la fois sur leur bonheur et sur l’amélioration de la marque employeur de l’entreprise. De cette manière, il est possible d’obtenir des revenus plus élevés et de réduire les coûts à différents niveaux.

L’importance des bots

Comme nous l’avons mentionné précédemment, les bots sont des programmes informatiques capables d’effectuer des tâches de manière automatisée dans divers aspects de la vie. Ils sont capables de détecter des incendies grâce aux informations fournies par un satellite, d’écrire dans un chat sur une page web pour résoudre des doutes, d’acheter et de vendre des titres, de détecter des personnes par leur visage ou leur température, et même de pouvoir analyser des rayons X à la recherche d’anomalies avec une précision bien supérieure à celle des humains.

L’intelligence artificielle et la robotique sont, et seront encore plus, de grands alliés pour les personnes, les entreprises et la société, en nous aidant à créer de nouvelles solutions et de nouveaux services qui étaient inimaginables jusqu’à présent. De la médecine à l’agriculture, cette technologie sera présente dans tous les secteurs, même dans notre vie quotidienne, du réveil à la fin de la journée, et qui sait, même pendant notre sommeil.

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